कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) ने पीएफ खाताधारकों के लिए तीन शानदार सुविधाएं शुरू की हैं। अब मेंबर्स को उनके प्रोविडेंट फंड (PF) अकाउंट की जानकारी आसानी से और तेजी से मिलेगी। केंद्रीय श्रम मंत्री डॉ. मनसुख मंडाविया ने गुरुवार को इन नए फीचर्स की घोषणा की। इनका मकसद है मेंबर्स को तेज, पारदर्शी और आसान सेवाएं देना। आइए जानते हैं इन बदलावों के बारे में।
पासबुक लाइट: एक क्लिक में सब कुछ
EPFO ने मेंबर पोर्टल पर “पासबुक लाइट” नाम का नया फीचर लॉन्च किया है। अब आपको अलग-अलग पोर्टल पर लॉगिन करने की जरूरत नहीं। इस फीचर से आप एक ही जगह पर अपने PF अकाउंट का बैलेंस, अंशदान, विथड्रॉल और पासबुक की संक्षिप्त जानकारी देख सकते हैं। यह सुविधा करोड़ों मेंबर्स के लिए गेम-चेंजर साबित होगी। पुराने पासबुक पोर्टल पर ग्राफिकल डिस्प्ले और विस्तृत जानकारी के लिए आप अब भी जा सकते हैं। इससे पुराने पोर्टल पर लोड भी कम होगा।
ट्रांसफर सर्टिफिकेट अब डाउनलोड करें
अब जॉब बदलने पर PF ट्रांसफर करना और भी आसान हो गया है। मेंबर्स अब मेंबर पोर्टल से सीधे ट्रांसफर सर्टिफिकेट को PDF फॉर्मेट में डाउनलोड कर सकते हैं। पहले इसके लिए रिक्वेस्ट करनी पड़ती थी, लेकिन अब यह प्रक्रिया पूरी तरह ऑनलाइन और पारदर्शी है। आप ट्रांसफर की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं और अपने बैलेंस व सेवा अवधि को सत्यापित कर सकते हैं। यह डिजिटल रिकॉर्ड हमेशा आपके पास सुरक्षित रहेगा।
क्लेम सेटलमेंट होगा तेज
EPFO ने क्लेम सेटलमेंट की प्रक्रिया को और तेज करने के लिए बड़ा कदम उठाया है। अब सहायक आयुक्तों और निचले स्तर के अधिकारियों को क्लेम निपटाने का अधिकार दिया गया है। पहले यह जिम्मेदारी सिर्फ बड़े अधिकारियों के पास थी, जिससे प्रोसेसिंग में देरी होती थी। इस बदलाव से PF ट्रांसफर, एडवांस और रिफंड जैसे क्लेम जल्दी निपटेंगे। क्षेत्रीय कार्यालयों में जवाबदेही भी बढ़ेगी।
इन बदलावों से EPFO का लक्ष्य है कि मेंबर्स को बेहतर अनुभव मिले, शिकायतें कम हों और प्रक्रिया पूरी तरह पारदर्शी रहे। ये सुविधाएं न सिर्फ समय बचाएंगी, बल्कि PF से जुड़ी सेवाओं को और आसान बनाएंगी।
