HDFC Bank ने अपने ग्राहकों के लिए जरूरी सूचना जारी की है. 13 सितंबर 2025 को सिस्टम मेंटेनेंस के चलते कई बैंकिंग सेवाएं सुबह 12:30 बजे से सुबह 7:30 बजे तक बंद रहेंगी. इस दौरान नेटबैंकिंग, UPI, और फंड ट्रांसफर जैसी सुविधाएं प्रभावित होंगी. बैंक ने बताया कि यह मेंटेनेंस सिस्टम को और बेहतर बनाने के लिए जरूरी है.
किन सेवाओं पर पड़ेगा असर?
नेटबैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग: बैलेंस चेक, स्टेटमेंट देखना, फंड ट्रांसफर (IMPS, NEFT, RTGS), और प्रोफाइल अपडेट जैसी सेवाएं बंद रहेंगी.
UPI: पेमेंट, QR कोड स्कैन, UPI पिन सेट करना या बदलना संभव नहीं होगा.
डेबिट कार्ड:
प्लेटिनम और मिलेनिया कार्ड पर 20,000 रुपये तक की लिमिट.
अन्य डेबिट कार्ड (जैसे RuPay, Times Points) पर 10,000 रुपये तक की सीमा.
ATM, PoS, ऑनलाइन और कॉन्टैक्टलेस लेनदेन पर यह सीमा लागू होगी.
क्रेडिट कार्ड: ऑनलाइन और PoS लेनदेन, बैलेंस चेक, पिन बदलना और कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा उपलब्ध रहेगी.
फॉरेक्स कार्ड: नेटबैंकिंग से लोडिंग नहीं होगी, लेकिन डेबिट कार्ड से सीमित लोडिंग संभव. अंतरराष्ट्रीय भुगतान और ATM निकासी कार्ड की सीमा के आधार पर काम करेंगे.
IMPS, NEFT, RTGS: आउटवर्ड और इनवर्ड ट्रांसफर बंद रहेंगे. इनवर्ड पेमेंट मेंटेनेंस के बाद प्रोसेस होंगे.
ई-मैंडेट: सभी सेवाएं अनुपलब्ध रहेंगी.
इन सेवाओं पर कोई असर नहीं
PayZapp वॉलेट: यह सामान्य रूप से काम करेगा. ग्राहक पहले से पैसे लोड कर सकते हैं और पेमेंट या ट्रांसफर कर सकते हैं.
ATM: बैलेंस पूछताछ, पिन बदलना, कार्ड ब्लॉक करना और हॉटलिस्टिंग जैसी नॉन-बैंकिंग सेवाएं चालू रहेंगी.
ग्राहकों के लिए सलाह
HDFC Bank ने सुझाव दिया है कि ग्राहक अपनी जरूरी बैंकिंग गतिविधियां मेंटेनेंस से पहले या बाद में पूरी कर लें. PayZapp वॉलेट में पहले से पैसे लोड करके आप इस दौरान भी पेमेंट कर सकते हैं. अगर आपको कोई परेशानी हो, तो बैंक की वेबसाइट या नजदीकी शाखा से संपर्क करें.
