नई दिल्ली. हेल्थ इंश्योरेंस पॉलिसीधारकों के लिए एक चौंकाने वाली खबर सामने आई है. बजाज आलियांज जनरल इंश्योरेंस और केयर हेल्थ इंश्योरेंस ने 1 सितंबर 2025 से कैशलेस अस्पताल सुविधा बंद करने का फैसला लिया है. इस फैसले ने आम लोगों में चिंता बढ़ा दी है, क्योंकि अब इलाज के लिए जेब से ज्यादा खर्च करना पड़ सकता है.
जीआईसी ने जताई आपत्ति
जनरल इंश्योरेंस काउंसिल (जीआईसी) ने इस फैसले पर कड़ा ऐतराज जताया है. जीआईसी ने इसे 'मनमाना' करार देते हुए कहा कि इससे न सिर्फ भ्रम फैल रहा है, बल्कि हेल्थ इंश्योरेंस सिस्टम में लोगों का भरोसा भी डगमगा रहा है. परिषद का कहना है कि कैशलेस सुविधा बंद होने से मरीजों को तुरंत इलाज में दिक्कत हो सकती है, खासकर उन लोगों को जो गंभीर बीमारियों से जूझ रहे हैं.क्यों लिया गया ये फैसला?
यह विवाद एसोसिएशन ऑफ हेल्थकेयर प्रोवाइडर्स-इंडिया (एएचपीआई) की 22 अगस्त की घोषणा से शुरू हुआ. एएचपीआई ने उत्तर भारत के अपने सदस्य अस्पतालों को सलाह दी थी कि वे बजाज आलियांज और केयर हेल्थ इंश्योरेंस के पॉलिसीधारकों के लिए कैशलेस सुविधा बंद कर दें. इसके पीछे कारण बताया गया कि पुरानी रिइंबर्समेंट दरें, देरी से भुगतान, एकतरफा कटौती और लंबी प्री-ऑथराइजेशन प्रक्रिया उनकी मुश्किलें बढ़ा रही हैं. साथ ही, बढ़ती दवाओं और इलाज की लागत ने अस्पतालों के लिए मौजूदा शर्तों में काम करना मुश्किल कर दिया है.
पॉलिसीधारकों पर क्या असर?
कैशलेस सुविधा बंद होने से मरीजों को इलाज के लिए पहले अपनी जेब से पैसे देने पड़ सकते हैं. बाद में रिइंबर्समेंट के लिए लंबी प्रक्रिया से गुजरना होगा. इससे खासकर उन परिवारों पर असर पड़ेगा जो आर्थिक रूप से कमजोर हैं या जिन्हें तुरंत इलाज की जरूरत है.
क्या है बीमा कंपनियों का रुख?
बजाज आलियांज ने कहा कि वह हमेशा पॉलिसीधारकों को बेहतर सेवाएं देने के लिए प्रतिबद्ध है. कंपनी ने एएचपीआई के साथ बातचीत कर इस मामले को सुलझाने की बात कही है. जीआईसी ने भी एएचपीआई से अपील की है कि वह अपना फैसला वापस ले और बीमा कंपनियों के साथ मिलकर इस समस्या का हल निकाले.
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